女主角安娜（米拉·乔沃维奇 Milla Jovovich 饰）偶然在街头目睹一场凶杀案，被歹徒发现后追杀，慌乱的搏斗中安娜受伤跌入河中而幸免一死。安娜成了唯一活下来并看到过凶手真面目的目击证人。警察决定要从安娜身上找到连环杀人案破案的突破口。 受伤的安娜一周后从昏迷中苏醒，却发现她看到的每一张脸都在不断变化变形——她再也不能辨认出身边人的脸，包括自己的男友和父亲。这种症状医学上称为“人面失认症”，又称“脸盲症”。凶手似乎也知道了安娜因脑伤患上脸盲症的秘密。为了测试安娜是否真的不能认出自己，凶手不断通过各种手段对安娜进行试探挑衅，安娜感觉到凶手如影随形，随时就在身边威胁着她的生命。最终，凶手确认安娜只能通过衣服的颜色和领带的式样等特征来辨认不同的人，决定挺身而走险，换上了安娜前男友的衣服领带来见安娜，准备伺机将安娜带到偏僻处除掉。然而百密一疏，凶手一个细节上的失误让安娜突然警觉到眼前的男人不是自己的前男友，正是要置她于死地的罪犯。警察接到安娜报警后赶来营救安娜，展开生死较量，并最终将凶手抓捕归案。
故事发生于1997年的夏天，17岁的葵（清原果耶 饰）来到了由比妇产科，她的身份是这里初来乍到的见习护士，哪知道刚刚到这里没多久，葵就目睹了非常可怕的流产手术的现场状况，精神受到了强烈的冲击。 幸运的是，在妇产科里工作的，都是非常温柔的前辈们——心细如发，总是将一切都尽收眼底的院长由比（濑户康史 饰）、非常可靠，永远可以依赖的护士望月纱也子（水川麻美 饰）、时而严厉时而温和的护士长榊（原田美枝子 饰），在他们的帮助和陪伴下，葵迅速的成长起来，她自身的温柔和同理心也令葵总是能够和来这里检查的孕妇们迅速的拉近距离。
奴查理（尤拉萨雅·斯帕邦德 Urassaya Sperbund 饰）和娜塔瓦迪（赖拉·邦雅淑 Laila Boonyasak 饰）虽然是姐妹，却从小生活在截然不同的环境里，娜塔瓦迪和身为夜总会小姐的母亲生活在夜总会里，自幼接触三教九流，性格自然狡猾奸诈，而奴查理在父母和奶奶的爱中长大，个性温柔又善良。 姐妹两人的父亲死了，死前立下了遗嘱，如果娜塔瓦迪能够回到家中，和奴查理以及她的母亲一起生活，那么她就能够得到遗产。虽然娜塔瓦迪表面上看来非常的友善，但实际上，她的心灵早已经被愤怒给扭曲了，她觉得奴查理夺走了本该属于自己的一切，如今，她得到了千载难逢的机会，可以将这一切再抢回来。